Los fraudes más comunes
El Centro de Quejas de Delitos Cibernéticos del FBI recibe alrededor de 25 mil quejas por mes. Muchas de las quejas son de consumidores que compraron algo por Internet pero que no recibieron la mercancía y de víctimas de robo de identidad.

  Estas son algunas de las estafas más comunes durante esta época de fiestas:
• Subastas y anuncios clasificados: los delincuentes intentan vender productos robados o   que no tienen a través de subastas fraudulentas y anuncios clasificados. Si compraste algo   en una subasta pero recibes el producto de alguien que no sea el vendedor de la subasta,   la   mercancía pudo haber sido comprada con una tarjeta de crédito robada.

• Tarjetas de regalo: la manera más segura de comprar tarjetas de regalo es adquirirlas  directamente de la compañía que las emite o de un comerciante autorizado. Si compraste  una  tarjeta fraudulenta, la compañía emisora puede deshabilitar el producto y tú perderás  tu  dinero.

• Correos electrónicos: ten cuidado con correos electrónicos o mensajes de textos que dicen   que hay un problema con tu información financiera. Estos mensajes generalmente contienen   enlaces que te llevan a páginas fraudulentas en donde se te solicita que corrijas o confirmes   información sobre tu cuenta. Sin embargo, los delincuentes se aprovechan y te roban la   información.

Cómo protegerse contra el fraude
Hay varias medidas que puedes tomar para protegerte contra el fraude por Internet. El FBI sugiere lo siguiente:

• No respondas a correos electrónicos que no solicitaste y tampoco hagas clic en los enlaces    que vienen en estos mensajes. Visita directamente el sitio oficial del negocio si quieres    verificar algo.
• Ten cuidado con correos electrónicos que contienen documentos adjuntos como fotos, ya    que podrían contener un virus. Abre solamente los documentos adjuntos de remitentes que    conoces y siempre usa un programa antivirus para asegurarte de que son seguros.
• Evita llenar formularios en los correos electrónicos que te piden información personal.    Consulta el contacto oficial de la compañía para verificar la veracidad del mensaje.
• Ten cuidado si te piden que hagas algo rápidamente o si el mensaje dice que es urgente ya   que podría ser un fraude. Los estafadores generan un sentido de urgencia para hacerte    actuar impulsivamente.
• Si una oferta parece ser demasiado buena para ser realidad, probablemente lo es.
   Si has sido víctima de un delito por Internet, presenta una queja en el portal del Centro de    Quejas de Delitos Cibernéticos, www.IC3.gov (en inglés).
   No dudes en contactar al FBI o a las fuerzas del orden público de tu localidad si deseas    reportar actividades relacionadas con el fraude por Internet. Recuerda que puedes    contactar al FBI las 24 horas del día todos los días del año.